Make（メイク）とは？
Makeは、ドラッグ＆ドロップ操作で非エンジニアでも扱えるノーコードの自動化プラットフォームです。2000以上のアプリと連携でき、繰り返し業務をAIの力で効率化できます。
特に最近登場したMake AI Agents（エージェント）により、リアルタイムで判断し、自動的に処理を進行する「エージェンティック自動化」が可能になりました。
主な特徴
・AIエージェントの活用
チャットやEメールの自動応答、新規顧客の分類など、AIエージェントがその場で判断し、自律的に業務を進めます。
例：Googleフォームで問合せが来たら、AIが分類して適切なチームに振り分け → 自動対応チケットを生成する流れなど。
・ノーコード × 多様なツール連携
OpenAI、Google Vertex AI、Anthropic Claude、ElevenLabs、Mistral など、200以上のAIツールと連携可能。また、Google Sheets、Slack、メール、SNSなど2000以上のアプリとも簡単接続できます。
・テンプレートライブラリ
「リード獲得」「SNS自動投稿」「問い合わせ分類」など、即使えるテンプレートが多数用意されています → カスタマイズも自由。
導入メリット
・人件費・工数削減: 単純作業や繰り返し業務をAIで自動処理
・安定した品質: AIによるデータ分類や文章自動生成でブレを減少
・スケーラブル: ノーコード＆テンプレートで誰でも簡単に導入可能
・コスト効率: 他ツールと比べて柔軟な料金プラン
導入事例
テンプレートを使った「調査結果まとめ」「SNS投稿の自動生成＆配信」など、マーケティング分野でも活用が進んでいます。
まとめ
Makeは、ノーコード × AI を融合させた強力な自動化ツールです。AIエージェントによる自律的な判断から、テンプレートによる手軽な導入まで、幅広い業務を効率化。マーケティングやカスタマー対応、営業、経理など多様な場面で活用できます。
まずはテンプレートを使い、無料から始めてみましょう。次のステップとして、シナリオをカスタマイズし、自社独自のAIシステム構築に挑戦してみてください！